Informação ao Consumidor

Livro de Reclamações

A Rujoficar disponibiliza Livro de Reclamações no estabelecimento e acesso ao Livro de Reclamações Eletrónico.

Aceder ao Livro de Reclamações Eletrónico

Resolução alternativa de litígios de consumo

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à entidade de resolução alternativa competente. Para litígios de consumo abrangidos pela respetiva competência territorial:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (CACCL)
Rua dos Douradores, 112 — 2.º, 1100-207 Lisboa
Telefone: 218 807 030
Email: juridico@centroarbitragemlisboa.pt
Website: www.centroarbitragemlisboa.pt

A lista atualizada das entidades de resolução alternativa de litígios de consumo pode ser consultada no Portal do Consumidor.

Contacto prévio

Antes de recorrer a uma entidade externa, pode contactar-nos através de rjf.rececao@gmail.com ou do telefone +351 964 986 968, para tentarmos resolver diretamente a situação.

Identificação e estabelecimento

Denominação social: RUJOFICAR, LDA
NIPC: 519 287 126
Nome comercial: RJF — Rujoficar
Estabelecimento: Av. Visconde Valmor 36 B/C, 1050-240 Lisboa
Email: rjf.rececao@gmail.com
Telefone: +351 964 986 968

Última atualização: 2 de agosto de 2026.